Hoe krijg ik meer Robijnen?
We bieden een aantal verschillende tarieven aan om Robijnen te kunnen kopen. We willen je laten weten dat de enige juiste manier om Robijnen te kopen via de officiële Miramagia website is (www.miramagia.nl). Een andere manier kan tot strafrechtelijke gevolgen en verwijdering van jouw account leiden.
Waarom is mijn betaling geweigerd?
Als je Robijnen wilt kopen met het gebruik van een credit- of debetkaart en de betaling wordt geweigerd, kan het te wijten zijn aan een aantal redenen:
- Als er al een Incasso opdracht is gemaakt, zal het systeem dit opslaan en dit altijd weigeren. Dit kan niet worden verwijderd, wij vragen je een andere betalingsoptie te gebruiken.
- Je hebt drie pogingen om de juiste gegevens in te voeren.
- Men mag één betaling per 48 uur per credit- of debetkaart maken.
- Ons leverancierssysteem accepteert bepaalde gegevens niet.
Wat betekent 'Lopende bestelling'?
In het 'Koop Robijnen' menu vind je de 'Lopende bestelling' knop. Hier kun je alle verwerkte bestellingen en bestellingen die nog worden verwerkt bekijken.
Bij wie kan ik terecht voor antwoorden op mijn vragen?
Gebruik het volgende E-mailadres: plus@miramagia.nl en we zullen je graag tot dienst zijn. Noem je account E-mailadres en omschrijf je probleem. Je zult meestal binnen 24 uur antwoord op je vraag krijgen.
Zijn Robijnen overdraagbaar?
Helaas, vanwege veiligheidsredenen, zijn wij niet in staat om Robijnen naar andere accounts over te dragen.